Effektives Forderungsmanagement im Bereich Mobilität

Volle Fahrt für Ihr Forderungsmanagement

Je weiter Digitalisierung und Vernetzung voranschreiten, umso größer wird die Erwartungshaltung der Fahrgäste. Mobile Endgeräte ermöglichen jederzeit einen Echtzeit-Zugriff auf Informationen wie Abfahrtszeiten und alternative Verbindungen. Neben diesen klassischen Informationen erwarten Fahrgäste eine App für den einfachen Ticketkauf – verschiedene Zahlarten inklusive. Ergänzt um neue bedarfsorientierte Mobilitätsdienstleistungen wie z.B. Car- oder BikeSharing. Maximal flexibel – ganz nach Wunsch.

Doch egal ob klassische Personenbeförderung oder neue Mobilitätsdienstleistung – Forderungen aus nicht gezahlten Abonnements, erhöhtem Beförderungsentgelt (EBE) oder Minutenpaketen hinterlassen finanzielle Lücken. Diese zu schließen bedeutet viel Arbeit und kostet Geld. Machen Sie sich das Leben leichter und beauftragen Sie EOS. Mit der richtigen Mischung aus Konsequenz und Sympathie kümmern wir uns um Ihr Forderungsmanagement.

Viele gute Gründe sprechen dafür

  • EOS ist der Spezialist für Forderungen im Bereich Mobilität
  • EOS Serviceportal als zentraler Touchpoint für Nichtzahler
  • EOS Erfolgsrezept
  • EOS Dienstleistungen

Ihr Spezialist bei offenen Forderungen

Unsere Erfahrung macht uns zu Profis. Auch wenn es um Kleinstforderungen geht. Wir verstehen, dass die schnelle Adressermittlung ein Erfolgsfaktor ist. Das gilt insbesondere für die Beitreibung von EBE und Abonnement-Forderungen. Daher verlässt EOS sich nicht nur auf den eigenen Datenpool, sondern nutzt zusätzlich weitere Datenpools mit höchster Adressqualität. 

Profitieren auch Sie von unserer Expertise und beauftragen Sie EOS mit Ihrem Forderungsmanagement. Alles mit einem gemeinsamen Ziel: Verbesserung Ihrer Liquidität dank schnellerer Bezahlung und der Schutz ihrer Kundenbeziehung.

Zentraler Touchpoint: Das EOS Serviceportal

Gleiche Erwartungshaltung für alle: Was für die Mobilitäts-App gilt, gilt auch für das Forderungsmanagement: 24/7 Verfügbarkeit, Kontoübersichten und die Auswahl aus verschiedenen Zahlarten. Jederzeit, flexibel und einfach. Zusätzlich bietet das EOS Serviceportal über einen Live-Chat die Möglichkeit für säumige Zahler, individuelle Fragen zu Forderungen direkt mit den EOS Inaksso-Experten zu klären.

EOS Erfolgsrezept für die Zukunft

Neben dem Serviceportal setzt EOS auch auf die Kommunikation per Brief, Telefon, Mail oder im persönlichen Kontakt vor Ort. Alles mit dem Ziel den säumigen Zahler dort abzuholen, wo es am erfolgversprechendsten ist. 

Möglich wird dies durch die Kombination von zwei Faktoren: Der jahrzehntelangen Erfahrung unserer Inkassomitarbeiter und den Einsatz moderner analytischer Verfahren. Das Ergebnis ist ein selbstlernendes Inkasso-System, dass es EOS schon heute ermöglicht, individuelle Mahnabläufe zu automatisieren. So können große Forderungspakete mit höchster Qualität bearbeitet werden. 

Unser Plan für die Zukunft? Ein intelligentes Inkasso-System, dass individuell für jeden säumigen Zahler zu jedem Zeitpunkt die nächste beste Handlungsoption berechnet. Das bringt nicht nur Vorteile für Sie und uns, sondern auch für die säumigen Zahler. Gebühren nicht erfolgreicher Maßnahmen können reduziert werden und somit die Schulden schneller zurück gezahlt werden. Die ersten Schritte haben wir schon erfolgreich absolviert. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten.

Treuhandinkasso:

Der respektvolle Umgang mit Ihren Kunden ist EOS besonders wichtig. Über schriftliche, telefonische und vor allem digitale Korrespondenz mahnt EOS den säumigen Zahler. Freundlich, aber konsequent erzielen die qualifizierten EOS Mitarbeiter faire und kooperative Lösungen für einen erfolgreichen Zahlungseingang und Erhalt der Kundenbeziehung.

Forderungsverkauf an EOS:

Seit über 30 Jahren kauft EOS Portfolien zahlungsgestörter Forderungen an.

Profitieren Sie von sofortiger Liquidität und konzentrieren Sie sich wieder auf Ihr Kerngeschäft.

EOS Garantiequote: Das Beste aus Treuhandinkasso und Forderungsverkauf

Mit der EOS Garantiequote kombinieren Sie die Vorteile des Treuhandinkassos mit dem garantierten Geldrückfluss aus dem Forderungsverkauf.
Lassen Sie sich gleich beraten.

News & Termine

Erfahren Sie hier mehr über Neuigkeiten des EOS Vertriebsteams und erfahren Sie, auf welchen Veranstaltungen Sie Ihre Ansprechpartner persönlich treffen können.

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.